Zalumo

Privacy policy

Last updated 22/10/2026

In short

You can use Zalumo without an account; you only need one to post reviews. We don’t sell or share your personal data, and there are no ads, no analytics and no tracking.

Your account and reviews

If you sign in with Apple or Google to post reviews, we receive your name and email address from them. Your reviews, ratings and the name you choose are public in the app; your email is never shown. Your account and reviews are stored with our hosting provider (Supabase). Reports and blocks you make are linked to your account so we can moderate. You can change your name, delete a review, or delete your account and all your reviews at any time in Settings or by emailing us.

What stays on your phone

Your saved stays, search filters, language and appearance choices, and the reviews you reported or blocked are stored only on your device. Deleting the app deletes them. If you allow notifications, some of these choices are also sent to our server, as described under Notifications.

Notifications

Notifications are off until you allow them. If you do, your phone’s push address (from Apple or Google), the app language, the last wilaya you picked, your Hotels/Hostels choice and the ids of your saved stays are sent to our hosting provider (Supabase), so we can send you at most two notifications a week about those stays and wilayas. Apple (APNs) and Google (Firebase Cloud Messaging) deliver them. No name, email or account is linked to them. Turn notifications off in your phone’s settings, or delete the app, and that push address stops working; we delete it as soon as Apple or Google reports it gone.

Photos and maps

To show photos and maps, the app downloads them from content servers (photo hosting and map providers). Like any website, these servers receive your device’s IP address and basic technical details needed to deliver the files. We send them nothing else about you.

Calls, directions and websites

When you tap Call, Directions, Website or Email, the app opens your phone’s dialer, maps app, browser or mail app. What happens next is covered by those apps’ own privacy policies.

Reports and messages

When you’re signed in, reports go straight to our moderation queue, linked to your account. Otherwise, or when you contact us, your mail app sends us an email with your email address and the details you choose to include. We use it only to handle your report or reply to you, review reports within 24 hours, and delete the message once it’s no longer needed.

About the listings

Names, addresses, phone numbers, ratings and collected reviews of places come from publicly available business information. Collected reviews are shown without reviewer names; reviews written in the app show the name their author chose. If you run a listed place or wrote a review and want something corrected or removed, contact us.

Children

The app is meant for a general audience and doesn’t knowingly collect information from children.

Changes

If this policy changes, we’ll update it here and change the date at the top.

Contact

Questions about privacy or a request to remove information:

support@zalumo.app

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22/10/2026

En bref

Vous pouvez utiliser Zalumo sans compte ; il n’en faut un que pour publier des avis. Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles. Pas de publicité, pas de statistiques d’usage, pas de pistage.

Votre compte et vos avis

Si vous vous connectez avec Apple ou Google pour publier des avis, nous recevons votre nom et votre adresse e-mail. Vos avis, vos notes et le nom que vous choisissez sont publics dans l’application ; votre e-mail n’est jamais affiché. Votre compte et vos avis sont stockés chez notre hébergeur (Supabase). Vos signalements et blocages sont liés à votre compte pour la modération. Vous pouvez changer de nom, supprimer un avis, ou supprimer votre compte et tous vos avis à tout moment dans Réglages ou en nous écrivant.

Ce qui reste sur votre téléphone

Vos hébergements favoris, vos filtres, vos choix de langue et d’apparence, ainsi que les avis signalés ou bloqués, sont stockés uniquement sur votre appareil. Supprimer l’application les supprime. Si vous autorisez les notifications, certains de ces choix sont aussi envoyés à notre serveur, comme expliqué dans la partie Notifications.

Notifications

Les notifications sont désactivées tant que vous ne les autorisez pas. Si vous les autorisez, l’adresse de notification de votre téléphone (fournie par Apple ou Google), la langue de l’appli, la dernière wilaya choisie, votre choix Hôtels/Auberges et les identifiants de vos favoris sont envoyés à notre hébergeur (Supabase), pour vous envoyer au plus deux notifications par semaine sur ces hébergements et ces wilayas. Elles sont acheminées par Apple (APNs) et Google (Firebase Cloud Messaging). Aucun nom, e-mail ni compte n’y est associé. Désactivez les notifications dans les réglages du téléphone, ou supprimez l’appli, et cette adresse cesse de fonctionner ; nous l’effaçons dès qu’Apple ou Google la signale comme inactive.

Photos et cartes

Pour afficher les photos et les cartes, l’application les télécharge depuis des serveurs de contenu (hébergement de photos et fournisseurs de cartes). Comme tout site web, ces serveurs reçoivent l’adresse IP de votre appareil et les informations techniques nécessaires à l’envoi des fichiers. Nous ne leur transmettons rien d’autre vous concernant.

Appels, itinéraires et sites web

Lorsque vous touchez Appeler, Itinéraire, Site web ou E-mail, l’application ouvre le téléphone, l’application de cartes, le navigateur ou la messagerie de votre appareil. La suite relève des politiques de confidentialité de ces applications.

Signalements et messages

Si vous êtes connecté, vos signalements arrivent directement dans notre file de modération, liés à votre compte. Sinon, ou si vous nous contactez, votre application mail nous envoie un e-mail avec votre adresse et les détails que vous choisissez d’inclure. Nous l’utilisons uniquement pour traiter votre signalement ou vous répondre, examinons les signalements sous 24 heures et supprimons le message dès qu’il n’est plus utile.

À propos des fiches

Les noms, adresses, numéros, notes et avis collectés proviennent d’informations publiques sur les établissements. Les avis collectés sont affichés sans le nom de leur auteur ; les avis écrits dans l’application affichent le nom choisi par leur auteur. Si vous gérez un établissement listé ou avez écrit un avis et souhaitez une correction ou un retrait, contactez-nous.

Enfants

L’application s’adresse au grand public et ne collecte sciemment aucune information concernant des enfants.

Modifications

Si cette politique change, nous la mettrons à jour ici et modifierons la date en haut.

Contact

Questions sur la confidentialité ou demande de retrait d’informations :

support@zalumo.app

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 22/10/2026

باختصار

يمكنك استخدام تطبيق Zalumo دون حساب، ولا تحتاج إلى حساب إلا لنشر الآراء. لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها، ولا توجد إعلانات ولا أدوات تحليل ولا تتبّع.

حسابك وآراؤك

إذا سجّلت الدخول عبر Apple أو Google لنشر الآراء، نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. آراؤك وتقييماتك والاسم الذي تختاره تظهر للعموم في التطبيق، ولا يظهر بريدك الإلكتروني أبداً. يُحفظ حسابك وآراؤك لدى مزوّد الاستضافة لدينا (Supabase). ترتبط البلاغات والحظر التي تقوم بها بحسابك لأغراض الإشراف. يمكنك تغيير اسمك أو حذف رأي أو حذف حسابك وجميع آرائك في أي وقت من الإعدادات أو بمراسلتنا.

ما يبقى على هاتفك

تُحفظ أماكن الإقامة المفضلة، وفلاتر البحث، واختيارات اللغة والمظهر، والآراء التي أبلغت عنها أو حظرتها على جهازك فقط، وتُحذف بحذف التطبيق. إذا سمحت بالإشعارات، تُرسَل بعض هذه الاختيارات أيضًا إلى خادمنا كما هو موضّح في قسم الإشعارات.

الإشعارات

الإشعارات معطّلة ما لم تسمح بها. إذا سمحت بها، يُرسَل إلى مزوّد الاستضافة لدينا (Supabase) عنوان الإشعارات الخاص بهاتفك (من Apple أو Google)، ولغة التطبيق، وآخر ولاية اخترتها، واختيارك بين الفنادق والمراقد، ومعرّفات الفنادق التي حفظتها، لكي نرسل إليك إشعارين في الأسبوع على الأكثر بخصوص هذه الفنادق والولايات. تتولى Apple (APNs) وGoogle (Firebase Cloud Messaging) إيصالها. لا يُربط بها أي اسم أو بريد إلكتروني أو حساب. عند إيقاف الإشعارات من إعدادات الهاتف أو حذف التطبيق يتوقف هذا العنوان عن العمل، ونحذفه بمجرد أن تُبلغنا Apple أو Google بذلك.

الصور والخرائط

لعرض الصور والخرائط، يحمّلها التطبيق من خوادم محتوى (استضافة الصور ومزوّدو الخرائط). وكأي موقع إلكتروني، تتلقى هذه الخوادم عنوان IP لجهازك والمعلومات التقنية اللازمة لإرسال الملفات. لا نرسل إليها أي شيء آخر عنك.

الاتصال والاتجاهات والمواقع

عند الضغط على الاتصال أو الاتجاهات أو الموقع أو البريد، يفتح التطبيق تطبيق الهاتف أو الخرائط أو المتصفح أو البريد في جهازك، وتخضع الخطوات التالية لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك التطبيقات.

البلاغات والرسائل

عند تسجيل الدخول، تصل بلاغاتك مباشرة إلى قائمة الإشراف لدينا مرتبطةً بحسابك. وفي غير ذلك، أو عند التواصل معنا، يرسل تطبيق البريد إلينا رسالة تتضمن بريدك الإلكتروني والتفاصيل التي تختار إضافتها. نستخدمها فقط لمعالجة بلاغك أو للرد عليك، ونراجع البلاغات خلال 24 ساعة، ونحذف الرسالة عندما لا نعود بحاجة إليها.

حول بيانات أماكن الإقامة

الأسماء والعناوين وأرقام الهاتف والتقييمات والآراء المجمّعة مأخوذة من معلومات عامة عن المؤسسات، وتُعرض الآراء المجمّعة دون أسماء كاتبيها، أما الآراء المكتوبة في التطبيق فتظهر بالاسم الذي اختاره كاتبها. إذا كنت تدير مكاناً مدرجاً أو كتبت رأياً وتريد تصحيحه أو حذفه، فتواصل معنا.

الأطفال

التطبيق موجّه لعامة الناس ولا يجمع عن قصد أي معلومات عن الأطفال.

التعديلات

إذا تغيّرت هذه السياسة، سنحدّثها هنا ونغيّر التاريخ في أعلاها.

التواصل

للأسئلة حول الخصوصية أو لطلب حذف معلومات:

support@zalumo.app